Στόχος μας είναι η δημιουργία μιας σταθερής και αξιόπιστης συνεργασίας με επαγγελματίες του χώρου.
Η εταιρία μας μπορεί να κάνει τόσο χονδρικές όσο και τριγωνικές πωλήσεις. Διαθέτει αρχεία xml που μπορεί να σας τα δώσει και είναι συμβατά τόσο με το skroutz όσο και με το shopflix τα οποία μπορείτε να τα προσαρμόσετε στο σύστημά σας και να πουλάτε και μέσα από το skroutz και το shopflix
Οι παρακάτω όροι περιγράφουν το πλαίσιο λειτουργίας των λογαριασμών Χονδρικής (B2B), τις προϋποθέσεις ένταξης και τις βασικές υποχρεώσεις και δικαιώματα των συνεργατών μας.
Προϋποθέσεις B2B:
Για να μπορέσει κάποιος να γίνει συνεργάτης μας χονδρικής θα πρέπει να πληροί κάποιες προϋποθέσεις για να μπορέσουμε να ανοίξουμε τον λογαριασμό. Οι προϋποθέσεις αυτές είναι:
1. Να είναι επαγγελματίας / επιχείρηση. Απαραίτητη προϋπόθεση για να ανοιχτεί ο λογαριασμός είναι ο έγκυρος ΑΦΜ. Σε περίπτωση που ο ΑΦΜ δεν είναι έγκυρος η εταιρία μας έχει το κάθε δικαίωμα να απορρίψει την αίτηση.
Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα μετά την ρητή συγκατάθεση του χρήστη να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο Χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει είτε αυτόματα είτε αποστέλλοντας email στη διεύθυνση timesix@outlook.com προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.
Τιμολόγηση / επίπεδα εκπτώσεων:
Οι εκπτώσεις γίνονται στο ταμείο όπου ο πελάτης επιλέγει αν θέλει η παραγγελία του να είναι χονδρική πώληση (στέλνουμε τα προϊόντα στην έδρα σας) ή τριγωνική πώληση (στέλνουμε εμείς κατευθείαν τα προϊόντα της παραγγελίας στον τελικό καταναλωτή). Οι εκπτώσεις θα εμφανιστούν στο ταμείο από την στιγμή που εγκριθεί ο λογαριασμός. Μέχρι να εγκριθεί ο λογαριασμός από την ομάδα μας δεν θα μπορείτε να επιλέξετε εκπτώσεις χονδρικής.
Υπάρχουν συγκεκριμένα επίπεδα εκπτώσεων. Όλοι οι καινούργιοι λογαριασμοί παίρνουν την χαμηλότερη έκπτωση και σε περίπτωση που μετά από κάποιο διάστημα που η ομάδα μας κάνει έλεγχο στους λογαριασμούς διαπιστώσει ότι γίνονται παραγγελίες τότε οι εκπτώσεις γίνονται μεγαλύτερες. Το διάστημα αυτό είναι συνήθως οι 2 πρώτοι μήνες για να ανεβείτε επίπεδο και μετά κάθε 6 μήνες.
Πληρωμές:
Οι δαιθέσιμοι τρόποι πληρωμής για τους πελάτες χονδρικής είναι:
1. Πληρωμή με κατάθεση σε τράπεζα
2. Viva Wallet – Google Pay – Iris – Άτοκες δόσεις με κάρτα
3. Πληρωμή με κάρτα, IRIS.
Σε κάθε περίπτωση και για να μην υπάρχουν έξτρα χρεώσεις προτείνουμε την πληρωμή με κατάθεση στην τράπεζα και μια ενημέρωση με email ή τηλέφωνο για να επιβεβαιώσουμε την πληρωμή
Μεταφορικά & παράδοση:
Στις σημειώσεις στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα πρέπει να μας αναγράφεται με ποια μετοφορική θέλετε να στείλουμε τα προϊόντα. Σε περίπτωση τριγωνικής παραγγελίας θα πρέπει να μας αποστείλετε email με το voucher της παραγγελίας στον τελικό καταναλωτή και να μας πείτε ποια μεταφορική ή κούριερ θα παραλάβει το δέμα.
Όλα τα προϊόντα που είναι στο site είναι άμεσα διαθέσιμα για αποστολή.
Αν η πληρωμή της παραγγελίας γίνει μέχρι της 12 το μεσημέρι τότε η αποστολή θα γίνει την ίδια εργάσιμη ημέρα σε διαφορετική περίπτωση αν η πληρωμή γίνει μετά τις 12 τότε η αποστολή θα γίνει την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σε περίπτωση μη εξόφλησης της παραγγελίας η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να μην αποστείλει την παραγγελία αυτή.
Επιστροφές / εγγυήσεις
Ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή άλλαξε γνώμη ή επειδή τα προϊόντα ήταν λάθος, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Ο Πελάτης μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα απευθείας στις κεντρικές εγκαταστάσεις της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στο Καλοχώρι Θεσσαλονίκης ή να τα αποστείλει με δικά του έξοδα επίσης στις εγκαταστάσεις της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Σε οποιαδήποτε περίπτωση για online παραγγελίες ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος πριν από την επιστροφή των προϊόντων να επικοινωνεί με το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, είτε μέσω τηλεφώνου 2310 753352, είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική timesix@outlook.com
Κατάσταση Προϊόντος: Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, με όλα τα παρελκόμενα (εγχειρίδια, καλώδια κ.λπ.).
Έξοδα Μεταφοράς: Τα μεταφορικά έξοδα για την επιστροφή επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Restocking Fees (Τέλη Επαναποθήκευσης): Ενδέχεται να επιβληθούν τέλη αν το προϊόν επιστραφεί χωρίς πραγματικό ελάττωμα ή δεν είναι σε κατάσταση μεταπώληση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ΔΕΝ ισχύει όσον αφορά στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Προϊόντα που είχαν την σήμανση «Κατόπιν παραγγελίας» και κατασκευάζονται αποκλειστικά για την εκάστοτε παραγγελία του πελάτη.
Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
Προϊόντα που έχει γίνει η συναρμολόγησή τους
Επιστροφή παραγγελίας με τιμολόγιο
Για παραγγελίες για τις οποίες έχει γίνει έκδοση τιμολογίου δεν δίνεται η δυνατότητα επιστροφής λόγω υπαναχώρησης.
Κάθε αγορά με έκδοση τιμολογίου αποτελεί σύμβαση μεταξύ δύο συμβαλλόμενων με αντικείμενο την απόκτηση προϊόντων που προορίζονται για επαγγελματική και όχι προσωπική χρήση. Δεδομένου ότι ο πωλητής έχει αποστείλει το σωστό προϊόν, το οποίο δεν παρουσιάζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, η σύμβαση δεν παρέχει στον αγοραστή το δικαίωμα υπαναχώρησης. Τα παραπάνω προκύπτουν από το 1α περ. 1 του ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών.
Κατάχρηση/μεταπώληση:
Απαγορεύεται ρητά η κοινοποίηση τιμών/λογαριασμού σε τρίτους. Σε περίπτωση που αποδειχθεί οποιαδήποτε κοινοποίηση λογαριασμού ή τιμών σε τρίτους τότε η εταιρία έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό χωρίς ειδοποίηση και μπορεί να στραφεί νομικά.
Αν επιθυμείτε μπορείτε να κάνετε αίτηση για εγγραφή σαν χρήστης χονδρικής στον παρακάτω σύνδεσμο
https://stimeno.com/%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%cf%8c%cf%82-my-account/